3月17日，文化和旅游部正式公布2025年全国特级导游等级考核结果，全国共有41人入选。杭州导游李德煜、吴娜佳、余云建获此殊荣。至此，杭州特级导游人数增至5人。
全国特级导游是我国导游职业的最高等级，选拔程序严苛，含金量极高。此前，全国已开展三批“特级导游”评定工作，仅有40名导游获评。此次杭州3名导游同时上榜，不仅是对他们个人职业能力的权威认可，更充分彰显了杭州导游队伍的整体实力和行业标杆地位。
截至2025年底，杭州市注册导游18,632人，其中中级导游2815人、高级导游628人、特级导游5名，中高特级导游占比18.5%，逐步形成结构合理、层次清晰的导游人才梯队发展模式，为杭州文旅高质量发展注入强劲人才动能。未来，杭州将持续强化旅游人才队伍建设，重点推进外语人才培养，助力杭州旅游国际化发展，为杭州打造世界一流旅游目的地提供坚实的人才支撑。
此次获评的李德煜、吴娜佳、余云建等三位特级导游，长期深耕于杭州文旅一线，拥有丰富的外事接待经验，并致力于年轻导游的“传帮带”工作，以专业与热爱讲好中国故事、浙江故事、杭州故事。
特级导游：李德煜
李德煜，拥有22年一线从业经验，是杭州市金牌导游、杭州市旅游协会导游分会监事长，目前在浙江旅游职业学院任教。他多次承担国家级重要外事接待任务，累计接待海内外游客万余名且保持零投诉，曾担任G20杭州峰会、杭州亚运会等重大活动志愿者通用培训师。斩获全省、全国导游大赛一等奖。
特级导游：吴娜佳
吴娜佳，是杭州市金牌导游、杭州市旅游协会导游分会副会长、杭州市第十届政协委员，目前在浙江旅游职业学院任教。她是文化和旅游部首批“名导进课堂”师资工程库成员，荣获全国旅游系统劳模、全国三八红旗手等40余项荣誉，其负责的导游工作室入选文化和旅游部的两大国家级大师工作室项目。
特级导游：余云建
余云建，深耕一线导游工作20余年，是杭州市金牌导游，杭州市旅游协会导游分会副会长，目前在杭州科技职业技术学院任教。曾获首批中国好导游、全国优秀导游员、新时代浙江省万名好党员等30 余项荣誉，主要从事导游服务、旅游管理、研学旅行等教育，多年来培养金牌导游数十名。
让我们一起为
这3位新晋全国特级导游点赞
也为每一位默默奉献的杭州导游加油！
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