1月16日，#坐高铁可以不用自己扛行李了#话题冲上微博热搜第一，中铁快运宣布自2026年1月15日起扩大“轻装行”服务试点，新增92个车站、总数达111个站点，基本覆盖全国主要城市。与此同时，东航也在杭州东站、宁波站上线“空铁通——轻出行、零换乘”业务，让旅客在高铁站就能提前办理值机和行李托运。
“轻松游”行李寄存服务一件事改革持续迭代扩面！一个帮你“扛行李上高铁”，一个让你“下了高铁轻松直奔飞机”，两大便民服务，让即将到来的春运出行体验直接拉满。
铁路“轻装行”：
行李上门送、到站有人接
作为2026年春运便民利民服务举措之一，自2026年1月15日起，中铁快运扩大“轻装行”服务试点范围，新增哈尔滨、长春、天津、石家庄等92个车站，服务站点总数达111个，基本覆盖全国省会城市、直辖市、计划单列市。
“轻装行”面向同城距车站35公里内的旅客，提供两种服务模式：出发旅客可选择“门到站”行李搬运服务，需在开车前48小时至4小时预约，工作人员上门取件并送至车站；到达旅客则可预约“站到门”行李搬运服务，在列车到站前24小时至1小时下单，行李在取件后5小时内送达指定地点。
旅客可通过铁路12306APP、微信小程序及中铁快运微信小程序预约此次服务。收费按件计算，“出发地至车站”和“车站至目的地”为68元/件，“出发地至站台”和“站台至目的地”为98元/件。行李须符合铁路相关尺寸与重量要求。
东航“空铁通”：
高铁站里办托运，下了火车就“飞走”
东航浙江分公司自2026年1月10日起在杭州东站、宁波站推出“空铁通——零换乘、轻出行”业务！旅客在这两个高铁站即可办理前往上海虹桥、上海浦东、杭州萧山、宁波栎社机场的值机与行李托运，实现“高铁+飞机”无缝衔接。
服务点分别位于杭州东站出发候车大厅12306东侧综合服务柜台、宁波站候车大厅中岛12306服务台，每日服务时间为8:00-17:00。杭州东站最晚可于航班起飞前4-6小时办理，宁波站为4-7小时，覆盖当日凌晨4点到次日凌晨4点的所有航班。
需要注意的是，该服务暂不适用于无成人陪伴儿童等特殊旅客，也不接收小动物、运动器械等特殊行李。托运行李须符合航空免费额度，逾重部分仍需在机场办理。
无论是“轻装行”的省心接力，还是“空铁通”的无缝转换，广大旅客的出行都将因此变得更加便捷。“轻松游”行李服务一件事改革持续迭代扩面，也受到了媒体与公众的积极关注，包括《新京报》等都进行了宣传报道。
2026年春运，我们“轻装”出发！
-THE END-
杭州文广旅游发布整理编辑
来源：杭州改革
版权归原作者所有
转载请注明出处（visithangzhou）