12月4日，市人大常委会主任暨军民调研我市入境旅游工作。副主任骆安全，秘书长钮俊参加。市文化广电旅游局党组书记、局长楼倻捷，二级巡视员刘宇峰等陪同调研。
蚂蚁集团建设Alipay+全球支付网络，为入境游客提供便捷移动支付、“即买即退”等服务。暨军民深入了解入境退税功能和数字赋能入境旅游等情况。他指出，要秉持科技向上向善理念，持续优化支付系统的便利性，扩大交通、政务服务、本地生活等消费场景覆盖，全面提升入境旅游的体验感与满意度。
文三数字街区聚焦“数字内核+潮流IP+沉浸互动”，打造未来数字生活体验地。暨军民深入了解“科技+文旅”融合、科技消费引流等情况。他指出，要深挖“沉浸式空间”的融合潜力，让街区成为展示城市科技实力、吸引境外游客的新景点，让“杭州造”科技产品成为城市新特产。
在杭州大厦退税服务中心，暨军民与相关负责人深入交流，了解离境退税办理、杭产品销售等情况。他指出，要用足用好各类政策，创新多元消费场景，打造境外游客选购本土特产与高科技产品的首选地。
暨军民强调
要深入贯彻落实习近平总书记对旅游工作作出的重要指示，找准我市入境旅游的核心优势和发展方向，全链条优化入境旅游公共服务水平，倾力打造“世界一流的旅游目的地”和“国际重要交往中心”。
要完善更具吸引力的入境旅游产品矩阵，强化科技赋能经典文旅产品，推进“文旅+”融合创新，满足境外游客多元化、深度化需求。
要完善更具体验感的入境旅游服务体系，优化升级城市国际语言环境，提升通关、支付、住宿、交通等便利化水平，彰显杭州的科技温度与人文关怀。
要完善更具国际化的入境旅游推介方式，不断提高杭州旅游产品的知晓率和触达率，推动入境游客流量转化为发展增量，擦亮杭州国际化文旅“金名片”。
其间，暨军民还走访慰问高层次人才、市人大代表、蚂蚁集团首席技术官何征宇，勉励其聚焦发展AI和数据技术，持续推进新技术在文旅、消费等产业中的应用，助力我市打造更高水平的创新活力之城。
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杭州文广旅游发布整理编辑
来源：杭州人大发布
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