公积金事关群众安居福祉、企业发展营商环境,是重要的民生保障、惠民利民工作。为切实破解群众和企业“办事远、跑腿多、流程繁”的痛点难题,持续优化营商环境、提升政务服务温度,杭州公积金中心滨江网点主动转变服务理念、前移服务关口、下沉服务阵地,常态化开展公积金上门便民服务活动。本次上门服务来到了滨江区游卡公园,现场服务台人气十足,氛围热烈,工作人员向前来咨询、办理业务的职工群众耐心细致解答公积金问题,手把手协助完成线上业务操作,以贴心细致的服务,把“流动办事大厅”搬到群众身边。


从窗口坐等服务,到主动上门服务,小小的服务转变,彰显出公积金窗口为民惠民的初心担当。下一步,我中心将持续深耕民生服务,推动上门便民服务常态化、长效化,不断拓宽服务覆盖面、丰富服务内容、优化服务模式,精简办事流程、提升服务质效,把公积金惠民红利精准送达千家万户,切实增强广大缴存职工与企业的获得感、幸福感、安全感,为城市安居建设和营商环境优化贡献公积金力量。