金秋十月，丹桂飘香。在2026年全国“敬老月”暨传统重阳节来临之际，苏州工业园区斜塘街道坚持党建引领，深耕“和融·颐养”养老服务品牌，持续织密“15分钟养老服务圈”，围绕居家上门、助餐惠民、医养结合、文化娱老等多维度开展敬老服务，将暖心关怀送到长者身边，让辖区老年人在家门口安享幸福晚年。
重阳送温情，关爱暖百岁
近日，斜塘街道主要领导带队走访慰问街道区域性养老服务中心及辖区百岁老人代表，为老人们送上节日问候与美好祝福。“老人家身体怎么样？”“生活上还有什么困难？”街道主要领导与老人及家属亲切交谈，细致询问老人身体健康状况与日常起居情况，叮嘱社区持续做实做细养老服务，将党和政府的暖心关怀送到长者心坎上。与此同时，各社区组织开展形式多样的重阳主题为老活动，为辖区广大老年群体送上节日祝福。一块重阳糕，寄托健康长寿的美好祝愿；一张服务网，守护千家万户的幸福晚年。
服务进家门，养老不离家
“养老不离家”是斜塘老年人最真切的感受。每天，服务人员提着工具包敲开一扇扇高龄老人的家门。他们用心留意老人生活细节，清楚记得哪位老人的指甲长了、哪家的油烟机该清洗了。街道积极探索构建“15分钟养老服务圈”，依托政府购买服务，为80周岁以上老年人、计划生育特别扶助家庭以及需要介助或介护的特殊困难老人，免费提供居家养老服务。今年以来，街道累计服务3099户4305名长者，入户57280次，服务工时16.7万余小时，服务满意度达99.6%。
自2025年4月起，街道的为老照料服务标准由每月3小时增至每月6小时，服务时长翻倍同步带动服务质量提档。在基础保洁之上，街道拓展油烟机深度清洗、扦脚理发、洗衣做饭、健康监测、跑腿代购、陪同就医等服务项目，并兼顾精神关爱，为老人提供谈心陪伴、陪同出行服务。服务人员结合季节特点与长者实际需求，灵活调整服务内容，把夏季清洗风扇、冬季检查取暖设备等暖心服务融入长者日常生活。街道还建立长者“生日问候”机制，今年已通过电话送出2079条生日祝福；2025年至今累计收获锦旗2面、表扬电话30余起。一次次敲门、一声声问候，真正实现“养老不离家”，让关爱有温度。
和融聚合力，四季享老乐
“和融”寓意邻里和睦、多元共治;“颐养”彰显专业守护、长者安康。围绕“和融·颐养”养老服务品牌，街道深耕老年群体精神文化供给，创新构建“四季分层、节气贯穿、月月主题、周周常态”的时序化服务新模式，推动长者从“被动养老”向“主动享老”转变。
从1月“腊八纳福·暖粥送情”、4月“活力夕阳·生辰同乐”，到9月“月满中秋·情暖桑榆”，街道做到每季有主线、月月有亮点、节节有氛围。活动采用“文娱+健康+便民+安全”四位一体模式，实现一场活动、多维赋能。今年1至9月，辖区养老服务载体累计开展文娱休闲、节气手作、康养理疗、科普宣教、节日关怀等各类活动692场次，服务长者20379人次。以二十四节气为抓手，街道常态化开设月度适老手作美育课程，通过开展新年福挂、创意花艺、端午蛋兜、吉祥手串、艾草养生锤等体验项目，让长者在动手创作中锻炼手部机能、活跃思维，增进邻里情谊。
为推动“和融·颐养”品牌理念落地生根、惠及更多长者，2026年，街道紧扣品牌内核重点打造淞泽社区“科技银龄・创意站”和星涛社区“喜见邻里・惠民站”两家特色日间照料中心，让品牌服务看得见、摸得着。淞泽社区“科技银龄・创意站”创新引入AI智能体验、手工DIY项目，让长者感受科技便利的同时，享受动手创作的乐趣，实现智慧养老与趣味生活有机融合，今年已开展智能手机教学、创意手工、四季主题、慢病康养等活动44场，助力长者跨越数字鸿沟。星涛社区“喜见邻里・惠民站”以传统戏曲、节庆文娱活动为核心，配套提供便民服务、健康义诊，打造邻里欢聚、文化润心的银龄暖心阵地，今年已举办节庆文娱、健康康养、便民志愿等活动35场，让长者共叙乡音、邻里相聚，感受浓浓暖意。
助餐暖舌尖，医养护安康
一餐热饭，关乎长者晚年幸福。街道常态化推行“堂食保障+上门送餐”双轨助餐模式，精准破解高龄、独居、失能老人“做饭难、吃饭难、吃好饭”问题。今年1至9月，街道固定服务就餐老人428人，累计助餐50599人次。街道把食材溯源、每日留样、后厨消杀全流程落实，饭菜坚持低盐、低脂、软烂适口，让老人吃得安全、吃得暖心。
家门口的康养服务同样贴心，依托街道综合为老服务中心，街道的低频电疗、艾灸温养、红外线理疗、经络拔罐四大普惠康养项目常态化开放，针对长者肩颈劳损、关节疼痛、慢病康复等情况提供对症理疗服务。此外，街道深化医养融合，联动斜塘、车坊两家社区卫生服务中心，由家庭医生定期坐诊、开展义诊筛查、建立健康档案、实施动态随访，同时联合眼科、口腔、中医等15家共建单位，将专科诊疗与志愿服务送到长者家门口。
从“老有所养”到“老有颐养”，一字之变承载的是群众对幸福晚年的美好期盼。下一步，斜塘街道将持续擦亮“和融·颐养”养老服务品牌，不断织密织牢“15分钟养老服务圈”，持续优化居家照料、助餐保障、医养康养、文化娱老各项服务，用心用情办好养老民生实事，持续提升辖区长者的获得感、幸福感、安全感，让桑榆晚景更加温暖从容。
编辑吴靖东魏娅萍
2026年10月19日