“真是太感谢你们了，要是没有你们，我真不知道该怎么办才好！”11月10日中午，在临平区一小区内，73岁的张大爷（化名）的家属紧紧握着民警白荣法的手，连声道谢。
当日11时10分许，临平区公安分局临平派出所接到热心群众报警，称在木桥浜路附近，有一位老人疑似迷路，需要帮助。
接警后，民警白荣法立即带领队员驱车赶赴现场。经现场了解，迷路的是一位73岁的张大爷。老人上午独自出门散步，不料途中迷失了方向，加之本身患有疾病，体力耗尽，累得无法自行走回家。
见状，现场警力先将老人小心搀扶至路边的椅子上休息，安抚其情绪。同时，现场警力迅速联动派出所值班室，通过多方查询，成功联系上了张大爷的妻子。
得知老人的家就在附近，考虑到其行动不便，民警当即与老人家属约定，由警组直接将老人护送回家。
然而，当警车抵达老人居住的小区后，新的难题出现了。这是一个没有电梯的老小区，而此时的张大爷身体虚弱，连上楼的力气都没有。
面对这一情况，辅警张聪、吴国栋先行将老人从车上背下，在家属的陪同下，尝试搀扶老人上楼。但只走了几级台阶，老人已经脱力，完全无力继续行走。
“我们来！”此刻，张聪、吴国栋没有犹豫，小心地以“公主抱”将老人抱起，并交替抱送老人。
他们小心翼翼地调整姿势，一步一个台阶，稳稳地将张大爷抱上了三楼家中。
张大爷的妻子感动不已，连声道谢，周围的邻居们也纷纷为民辅警的暖心行为点赞。