“喂，是交警吗？我们两辆车都困在徐家坞山上了，车子打滑，轮胎陷在雪里面，还有一个78岁老人在车上，天也黑了，一动也不敢动。”2月17日晚，有市民向交警银湖中队电话求助，值班警员随即出动，在热心群众的帮助下，经过两个多小时救援，受困车辆被成功拖出，车内人员脱困。

当天下午，城区路面出现积雪，部分山区积雪厚度达20厘米以上。傍晚6点15分，在外忙了一天的辅警杨谦益回到办公室，正准备吃饭。还没动筷，就见同事金海跑来，说徐家坞山上有车辆和人员被困，急需救援。杨谦益盖上饭盒，拿起桌上的装备就跑出了门。

不久，两名警员赶到徐家坞山脚下，但因积雪较厚，警车无法再往山上开，两人只好带着救援装备，顶着刺骨风雪，徒步上山。经半个小时跋涉，两人终于在山路的一个拐弯处见到了被困车辆。当时，两辆车的一侧紧挨山崖边的护栏，所有车轮都深深陷入积雪。

司机见交警赶到，立即跳下车来：“你们这么快就来了，雪太大了，我还担心不知道要困多久。”车里的老人忍不住眼眶湿润起来：“看到你们警察，我就放心了。车子动不了，我也走不动，我以为回不去了。”杨谦益连忙握住老人的手说：“老大爷，你放心，有我们在。”

安抚好老人，金海和杨谦益转身查看现场，设法解困，可车辆四周的积雪因多次踩压，已经又硬又滑，只有将车辆周边和下方的积雪全部清理掉，才能避免车辆打滑。为确保不发生意外，两名警员将涉事路段封道，用铁锹等装备一点点清理路面的积雪和浮冰，又将绳索固定在车辆轮胎等部位，大家一起使劲，试图将车辆拽出深陷区。然而，人力有限，无论怎么努力，都无法将车从积雪中拖出。

此时雪越下越大，众人的手和脸都被冻得通红，身上的汗被寒风一吹，瑟瑟发抖。 “越野车的马力大，或许可以找他们帮忙”。杨谦益想到这里，拨通了救援队朋友孙志祥的电话。没过多久，孙志祥就带着冯江龙、杨军锋、羊涛和骆斌四名队友，驾着两辆越野车前来支援。众人分两组，一组负责铲除车轮周围积雪，一组负责车辆牵引，经过30多分钟努力，终于将受困的两辆车全部拖出，车内人员在交警和热心市民的护送下，安全回到家中。

警方提醒，今天是雨雪天气，山区路段易出现严重积雪和结冰情况，出行安全风险较大，驾驶途中一定要严格控制车速，切勿冒险前往山路。